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À propos

Notre modèle

Un setup.

Un abonnement.

Tout le reste compris.

Pas de licence cachée, pas de devis-tunnel, pas de surprise à la facture. Wappizy combine un faible nvestissement initial de setup et un abonnement aux services managés qui couvre tout ce qui fait vivre votre Wapp : hébergement, sécurité, conformité, maintenance, évolutions. Aussi simple que ça.

01 · Le modèle économique

Deux engagements.

Tout le reste compris.

⚡ Une seule fois · au lancement

Frais de setup

Tout le processus de lancement de votre Wapp, de la première feuille blanche à la mise en production — livré clé en main, sans dépendance à votre DSI interne.

Rédaction du cahier des charges

Création, validation, livraison des maquettes UX / UI

Développement web et application mobile (front, back, BDD, API)

Intégration des modules IA et orchestration métier

Paramétrage des emails transactionnels et notifications push

Tests, recettes, publication App Store / Play Store

Mise en production

↻ Mensuel · récurrent

Abonnement & services managés

Composé de deux parts complémentaires — une part fixe prévisible pour le DAF, une part variable indexée sur votre usage réel.

A

Part fixe — tout ce qui fait vivre la Wapp

Prévisible, identique chaque mois. Toutes les prestations managées sont incluses, sans surcoût.

Application as a service — accès à toutes les fonctionnalités

Hébergement souverain AWS · serveurs dédiés UE · PCI DSS

Chiffrement TLS 1.3 en transit, AES 256 au repos

Conformité RGPD — droits utilisateurs, anonymisation, rétention

Disponibilité 24/7 · 99,7% garantie · Plan de Reprise d'Activité

Maintenance corrective et préventive · support 7h–20h

Évolutions continues — nouvelles fonctionnalités, IA enrichie, intégrations

B

Part variable — indexée sur votre usage réel

Vous ne payez que pour la valeur que vous tirez de votre Wapp. Plus vos équipes l'utilisent, plus elle vous rapporte — et la facture suit cette croissance, à l'unité près. Quelques exemples :

Nombre d'utilisateurs actifs

Nombre de requêtes IA consommées

Volume de transactions traitées

Tout indicateur d'usage à coût marginal réel

Comment se compose votre facture dans le temps

Setup

Une seule fois · au lancement

Part fixe

Identique chaque mois

Part variable

Indexée sur l'usage réel

Lancement

Mois 6

Mois 12

Mois 24+

Le devis exact dépend du périmètre de votre Wapp et du volume d'usage attendu. Nous le construisons avec vous lors de l'atelier de cadrage.

02 · Inclus dans l'abonnement

Tout ce qui fait vivre votre Wapp.

Sans surcoût.

L'abonnement ne couvre pas seulement l'accès à votre Wapp. Il couvre tout l'écosystème opérationnel qui la fait tourner : infrastructure, sécurité, conformité, support, évolutions. Aucune ligne cachée, aucune négociation annuelle.

Hébergement souverain

AWS Union Européenne, serveurs dédiés, environnements de dev/recette/prod strictement séparés. Hébergement applicatif et hébergement des données sous un même engagement de niveau de service.

Chiffrement & sécurité

TLS 1.3 en transit, AES 256 au repos pour la base et la GED. Sauvegardes bi-quotidiennes chiffrées, réplication sur site secondaire, journal de logs avec rétention alignée sur votre politique.

Conformité RGPD

Droits d'accès, rectification, portabilité, suppression — paramétrés en miroir de votre politique de gestion des données. Anonymisation automatique après les durées légales.

Disponibilité 24/7

Application accessible 24h/24, 7j/7, 365j/an hors fenêtres de maintenance annoncées. Plan de Reprise d'Activité (PRA) avec serveurs redondants, watchdog automatique, transfert d'instance.

Maintenance & support

Support du lundi au vendredi, 7h–20h. Prise en compte d'un ticket sous 60 minutes. Maintenance préventive sans interruption de service. SLA 99,7% garantie.

Évolutions continues

Nouvelles fonctionnalités, IA enrichie, nouvelles intégrations partenaires — discutées en points réguliers et incluses dans l'abonnement. Votre Wapp s'enrichit, elle ne se rebâtit jamais.

⟨⟩ Détail technique & opérationnel

Application as a service

L'abonnement permet d'accéder à toutes les fonctionnalités de votre plateforme web et application mobile as a service. Aucune licence séparée, aucun module facturé indépendamment.

Hébergement et stockage

L'application et la base de données sont hébergées par Wappizy chez AWS, AZURE ou OVH sur des serveurs dédiés en France ou au sein de l'Union Européenne et PCI DSS compliant. Les modules d'IA sont des microservices déployés séparément sur des serveurs GPU au sein de l'Union Européenne. Séparation stricte des environnements de développement, de recette et de production.

Chiffrement des données

En transit : tous les échanges (web, mobile, API) sont protégés par TLS 1.3. Au repos : données chiffrées par AES 256 dans la base centrale et dans la GED. Sauvegardes bi-quotidiennes, stockage chiffré, réplication sur site secondaire. Journal de logs avec traçabilité complète des accès.

Conformité RGPD

Le système répond strictement aux exigences légales applicables. Durées de rétention, droits d'accès, rectification, portabilité et suppression établis en miroir de votre politique, incluant l'anonymisation automatique après les durées légales.

Disponibilité et PRA

Application disponible 24h/24, 7j/7, 365j/an hors plages de sauvegarde et de maintenance (annoncées au moins 8 jours ouvrés à l'avance). PRA : sauvegarde biquotidienne, redondance des serveurs, transfert d'instance, surveillance watchdog. Pérennité garantie jusqu'à la dernière sauvegarde (toutes les 12h).

Maintenance corrective & support

Traitement des anomalies avec SLA et taux de disponibilité de 99,7%. Prise en compte du ticket sous 60 minutes, jours ouvrés 7h–20h. Ouverture de ticket par téléphone, email ou todo-do notre outils de ticketing. Escalade possible auprès de la direction.

Maintenance préventive

Mise à jour régulière des composants techniques (frameworks, librairies, sécurité). Monitoring automatisé. Mises à jour préventives sans arrêt de service.

Évolutions

Wappizy fait évoluer les fonctionnalités pendant toute la durée de l'abonnement : nouvelles fonctionnalités selon votre roadmap, nouvelles API partenaires, optimisation continue des modèles IA.

03 · Niveau de service

Des engagements

mesurables.

Pas de promesses floues sur la disponibilité ou la sécurité. Voici les chiffres que nous engageons contractuellement, et que nous mesurons en continu.

99,7%

Disponibilité garantie

SLA contractuel

60 min

Prise en compte ticket

jours ouvrés 7h–20h

24 / 7

Application disponible

365 jours par an

2×/jour

Sauvegardes chiffrées

répliquées site secondaire

04 · Réversibilité

Vos données

vous appartiennent.

Réversibilité totale

Toutes les données exploitées, traitées, hébergées, sauvegardées ou stockées par Wappizy pour le compte du Client ou à son initiative sont et demeurent la propriété du Client.

À tout moment, vous pouvez exporter vos données dans des formats standards (CSV, JSON, SQL), récupérer l'intégralité de votre historique, et basculer chez un autre prestataire si vous le souhaitez. Pas de dépendance technologique, pas d'éditeur qui change ses CGU du jour au lendemain.

Le framework Wappizy, les modules métier et les briques de la bibliothèque restent la propriété de Wappizy. Cette séparation claire entre votre propriété (vos données, votre contenu, votre Wapp paramétrée) et notre propriété (le framework qui la fait tourner) est ce qui nous permet de mutualiser les évolutions sur l'ensemble des Wapps, et donc d'avancer vite.

Construisons ensemble votre Wapp

Le devis exact arrive

après le cadrage.

Un atelier de 60 minutes pour comprendre votre contexte, calibrer le périmètre de votre Wapp, et vous proposer une trajectoire chiffrée claire. Aucun engagement, aucun pitch commercial.

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STUDIO PLATEFORMES MÉTIER

Studio plateformes web et mobiles sur-mesure, avec IA intégrée. Le sur-mesure en semaines.

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