La digitalisation de l'expérience et de la relation client est devenue essentielle dans un contexte hyper concurrentiel, elle permet aux marques, aux entreprises d'offrir à leurs clients un parcours omnicanal, riche et surtout cohérent. L'avantage d'un tel choix est avant tout de conférer plus d'autonomie à ses clients, ce qui permet de supprimer en grande partie les tâches chronophages des employés afin qu'ils puissent se consacrer sur des tâches à forte valeur ajoutée. La satisfaction client s'en trouve alors améliorée. Chez Wappizy, nous vous proposons une sélection d'applications pensées avant tout pour les clients particuliers : plateforme de mise en relation, plateforme de services, marketplace etc...